醫健通

醫健通係政府推出嘅免費電子健康紀錄互通平台,登記同使用都費用全免;公私營醫護機構要得到你同意,先可以查閱或者存入你嘅健康紀錄。

問題一句答例外情況
醫健通係咩?政府免費電子健康紀錄互通平台自願參與,唔強制登記
登記要錢嗎?費用全免無任何收費
點樣登記?網上約5至10分鐘,或親身辦理16歲以下要由父母或監護人代辦
有咩用?醫生可查閱疫苗、藥物、化驗紀錄一定要先得到你同意
私隱安唔安全?加密儲存、每次取覽有通知要自己留意授權範圍
唔想再用可以點?可隨時管理或撤銷互通同意具體手續可打熱線查詢

醫健通係咩同有咩用?

醫健通係咩?

醫健通(eHealth)係香港特區政府設立嘅全港性電子健康紀錄互通平台,根據《電子健康系統條例》(第625章)運作,條例喺2015年12月2日起生效。佢嘅角色係將公立、私立醫院同診所嘅健康紀錄連繫起嚟,畀你同你授權嘅醫護人員喺需要時查閱。

醫健通有咩用?

登記之後,你授權嘅醫護機構可以查閱你嘅敏感同藥物不良反應紀錄、藥物紀錄、化驗及放射報告、疫苗接種紀錄等,診症時唔使重複講病史、重複做檢查,睇病更快更準。

醫健通同HA Go有咩分別?

HA Go係醫院管理局嘅流動應用程式,主要用嚟管理公立醫院服務;醫健通就係跨公私營嘅全港電子健康紀錄平台,兩者角色唔同。登記醫健通嘅時候,16歲以上人士可以用HA Go或者「智方便」入面嘅資料辦理,慳返唔少時間。

登記醫健通要錢嗎?

唔使。醫健通官方網站列明登記、開通帳戶同使用流動應用程式都費用全免,屬自願參與,政府冇強制市民登記。

點樣登記醫健通?

網上登記要幾耐?

醫健通官網指網上遞交申請只需約5至10分鐘。如果用「智方便」流動應用程式,可以喺網上同時核實身份同完成登記,即時開立帳戶,最方便。

唔上網可以點登記?

可以揀親身登記,亦可以郵寄、傳真或者用投遞箱遞交申請。想知最近嘅登記站喺邊,可以打醫健通市民查詢熱線 (852) 3467 6300。

可以幫屋企人登記嗎?

16歲以下子女可以由父母或監護人,透過醫健通流動應用程式「我的家庭成員」功能代為登記;16歲以上就要本人登記,可以用HA Go或者「智方便」嘅資料辦理。

登記要準備啲咩?

一般需要有效身份證明文件(通常係香港身份證)同聯絡電話或電郵,用嚟收取紀錄取覽通知。親身登記之前記得帶齊文件,避免行多一趟。

私隱同安全點保障?

邊個可以睇到我嘅醫健通紀錄?

只有你授權嘅醫護機構先可以查閱。醫健通官方列明:除非醫護機構已參與醫健通並得到你嘅互通同意,否則睇唔到你嘅紀錄。2025年修訂條例之後,你同意參加醫健通,醫護提供者先可以將健康資料存入你嘅戶口;容唔容許個別私營機構取覽,仍然由你話事。

點知有冇人睇過我嘅紀錄?

每次紀錄被取覽,你都會透過短訊、電郵或郵件收到通知,可以自己核對有冇異常。所有資料都以加密電子方式儲存,冇咁易俾人偷睇。

醫健通受咩法例規管?

醫健通根據《電子健康系統條例》(第625章)設立,紀錄嘅處理同時受《個人資料(私隱)條例》(第486章)保障。《2025年電子健康紀錄互通系統(修訂)條例》已於2025年12月1日起實施,更新咗簡化同意機制、跨境醫療資料互通等安排。

未經授權睇紀錄有咩後果?

《電子健康系統條例》訂明罰則:未經授權取覽紀錄,最高罰款港幣10萬元;損毀或更改紀錄,最高監禁兩年;有犯罪或不誠實意圖嘅,最高監禁五年。法例保障相當嚴謹。

邊啲情況要另外處理?

為16歲以下子女登記

父母或監護人可以透過醫健通流動應用程式「我的家庭成員」功能代子女登記,並代為管理授權。子女年滿16歲之後,就可以自己決定點樣管理自己嘅醫健通紀錄。

想調整授權範圍

你可以按需要決定授權邊啲醫護機構查閱紀錄,亦可以隨時透過醫健通流動應用程式管理或者撤銷「互通同意」,唔係登記咗就等於自動開放全部紀錄。

換咗電話或者電郵

記得盡快更新聯絡資料,否則收唔到紀錄取覽通知,保障效果會打折扣。更新方法可以喺醫健通應用程式入面做,或者打熱線查詢。

打算退出醫健通

醫健通屬自願參與計劃,參加者可以按官方程序處理退出或者撤銷同意。退出之前建議先了解影響,例如舊紀錄會點處理、日後睇醫生會唔會有分別,可以打查詢熱線問清楚先決定。

常見問題

登記醫健通之後一定要用嗎?

唔係。登記咗之後,你可以唔授權任何機構查閱,紀錄唔會自動互通;幾時用、授權邊個,都由你自己決定。就算唔同意簡化同意機制,都唔會影響你接受醫療服務。

醫健通可以查到疫苗接種紀錄嗎?

可以。疫苗接種紀錄屬於醫健通互通嘅健康紀錄之一,包括新冠疫苗接種紀錄;你授權嘅醫護機構可以查閱,有需要時亦可以喺應用程式入面睇返。

長者唔識上網可以登記嗎?

可以。可以揀親身到登記站辦理,或者由家人陪同協助;有疑問可以打醫健通市民查詢熱線 (852) 3467 6300。

轉咗醫生,舊紀錄會自動跟住去新醫生度嗎?

唔會自動。新醫生要本身參與醫健通,而且得到你嘅互通同意,先可以查閱你之前嘅紀錄。所以每次睇新醫生,都可以自己決定俾唔俾佢睇。

資料來源與免責聲明

本文資料主要參考:醫健通官方網站「如何登記」及「條例」頁面(查閱日期:2026年8月29日,ehealth.gov.hk條例頁面)及電子版香港法例《電子健康系統條例》(第625章)。本文僅供一般資訊參考,不構成醫療或法律意見;醫健通登記、授權及退出嘅最新安排,以政府及醫健通官方公布為準。