煤氣,煤氣爐,家居安全

煤氣爐打唔着火,最常見係電池冇電、煤氣掣未開或者爐頭積咗污漬,可以先自行檢查;但聞到煤氣味就唔好試,即刻熄掣、開窗、離開現場。

動手之前:先排除安全風險

煤氣爐打唔着,最忌就係不停撳掣試火。每次打火都會放出少量煤氣,打極都唔着嘅話,氣體會喺廚房積聚,隨時釀成危險。所以第一步唔係「再試多次」,而係咁樣做:

  • 聞一聞有冇煤氣味。如果聞到,即刻停止一切操作,跟住下面「聞到煤氣味」嘅步驟處理;
  • 冇煤氣味嘅話,打開窗戶通風,停低幾分鐘,等之前積聚嘅氣體散走再試;
  • 檢查煤氣總掣同爐具開關係咪喺「開」嘅位置。

常見原因逐個Check

確認環境安全之後,可以按下面次序由簡單到複雜咁排查:

1. 電池冇電。香港大部分煤氣煮食爐都用乾電池點火。如果撳掣時完全冇「啪啪」聲、冇火花,九成係電池冇電。打開爐底電池盒,按說明書指示換上新電池,通常即刻解決。

2. 煤氣掣未開。爐具下面嘅煤氣總掣(或者石油氣樽嘅開關)如果俾人無意中閂咗,爐具自然點唔着。確認掣位同開關方向啱先再試。

3. 點火針同爐頭氣孔積污。煮食油煙同水漬會令點火針或者爐頭氣孔積污,阻礙火花同氣體接觸。可以等爐頭完全冷卻後,用乾布或者舊牙刷輕輕清潔點火針同爐頭小孔,再試一次。

4. 感應針污糟(點着後一放手就熄)。如果火點得着,但一放手就熄,多數係熄火保護裝置嘅感應針積咗污漬,偵測唔到火焰。同樣等冷卻後清潔感應針(通常係點火針旁邊嗰支金屬針)。

5. 旋鈕冇按壓夠。部分型號要將旋鈕按到底先會出氣點火,撳得太輕或者放手太快都會失敗。睇返說明書確認操作方式。

以上步驟都試過都唔得,就要停止自行檢查,轉交專業人士。簡單啲講,常見情況可以睇呢張表:

現象最可能原因自己可以點做
完全冇聲、冇火花電池冇電按說明書換新電池
有「啪啪」聲但點唔着爐頭氣孔積污/煤氣掣未開夠冷卻後清潔爐頭,確認掣位
點着後一放手就熄感應針污糟/保護裝置故障清潔感應針,再唔得叫師傅
聞到煤氣味喉管或接駁漏氣唔好試火,開窗熄掣離開,打2880 6999

幾時應該叫師傅?

  • 換電池、清潔爐頭之後仍然打唔着;
  • 聞到煤氣味,或者懷疑喉管漏氣;
  • 爐具有明顯老化、喉管龜裂、接駁鬆脫;
  • 爐具已經用好多年、成日壞。

自己可以做到嘅檢查只限換電池同清潔表面,千祈唔好自行拆開爐具、拆喉管或者用工具亂撬——燃氣裝置維修必須由註冊氣體裝置技工處理,呢個係機電署嘅規定,亦係為咗你同家人嘅安全。

聞到煤氣味:記住「開、熄、跑」

煤氣公司喺氣體加入臭味劑,所以漏氣通常聞得到。一旦聞到煤氣味,跟住機電署同煤氣公司建議嘅三步做:

  • 開:盡量打開所有門窗,保持空氣流通,等氣體消散;
  • 熄:弄熄所有明火(包括爐具火種),期間切勿開關任何電掣、拔插頭、使用電話或按門鈴,以免產生火花;
  • 跑:情況許可嘅話,關掉氣體錶總掣截斷供應,然後同家人離開現場,去到安全地方先致電求助。

煤氣24小時緊急事故熱線係 2880 6999;情況嚴重、無法判斷嘅時候,可以打999通知消防處。

要維修,點樣搵人?

要預約煤氣公司上門維修,可以登入煤氣公司網上客戶中心,或者打24小時客戶服務熱線 2880 6988。用石油氣嘅家庭,就聯絡返自己嘅供應商。無論邊個處理,維修人員都應該係持有註冊氣體裝置技工資格嘅人。

定期檢查:每18個月免費一次

與其等壞咗先整,不如主動檢查。煤氣公司會安排合資格技術員,每隔18個月到客戶家中進行一次免費定期安全檢查,涵蓋爐具、連接裝置同室外喉管。收到檢查通知記得配合預約,平時亦唔好喺煤氣喉管或者錶旁擺雜物。

常見問題

打火有「啪啪」聲但點唔着,係咩原因?

有聲代表電池有電,問題多數出喺爐頭氣孔積污、點火位置對唔準,或者煤氣掣未開夠。清潔爐頭後再試;唔得就搵師傅。

點着之後一放手就熄,點算?

呢個係典型嘅感應針/熄火保護裝置問題,先清潔感應針;如果仍然熄火,可能係裝置故障,需要搵註冊技工檢查。

熱水爐打唔着火,處理方法一樣嗎?

原理大同小異,但熱水爐結構更複雜,而且涉及排氣,強烈建議直接聯絡煤氣公司或註冊技工,唔好自己拆。

點樣分辨電池係咪冇電?

最簡單係聽聲:撳打火掣時完全冇「啪啪」聲、冇火花,通常就係電池問題。換電池後仍然冇聲,就要檢查電池盒接觸點有冇生銹或者氧化。

爐具用咗好多年,係咪要換?

燃氣爐具冇硬性「到期日」,但用得越耐,零件老化風險越高。如果爐具舊、成日壞或者零件難搵,換新爐會比年年維修更安全划算,可以順便揀有熄火保護裝置嘅新款。

總結

煤氣爐打唔着火,多數係小問題:電池冇電、掣未開或者爐頭污漬。安全第一,聞到煤氣味就要即刻「開、熄、跑」;搞唔掂就搵註冊技工或者打煤氣公司熱線,每18個月免費檢查都記得做。資料以機電工程署同中華煤氣公布為準。